Cómo Regent Seven Seas Cruises usa Gard para asegurar que los gráficos de marketing estén libres de errores tipográficos
Las campañas de marketing dependen de gráficos hermosos y de alta calidad. Pero como cualquier especialista en QA o comercializador de correo electrónico sabe, una vez que el texto se aplana en un JPEG o PNG, los correctores ortográficos tradicionales se vuelven inútiles—lo que reduce la ventana de revisión y obliga a depender completamente de la revisión manual. Para una marca global como Regent Seven Seas Cruises, la revisión manual de activos visuales en busca de errores tipográficos e inconsistencias solía ser un gran cuello de botella.
Queríamos saber cómo su equipo superó este desafío, así que nos pusimos en contacto con Nicole Rodriguez, Gerente de Marketing por Correo Electrónico en Regent Seven Seas Cruises. Conversamos brevemente con Nicole por correo electrónico para hablar sobre cómo la adopción de Gard ha transformado el proceso de QA visual de su equipo.
Jarolin
Para empezar, ¿podrías describir brevemente tu rol en Regent Seven Seas Cruises y los tipos de campañas y activos visuales con los que tu equipo trabaja regularmente?
Soy la Gerente de Marketing por Correo Electrónico en Regent Seven Seas, responsable de planificar, ejecutar y optimizar campañas que impulsan el compromiso, las conversiones y la retención de clientes.
Nuestro equipo gestiona una variedad de campañas, incluyendo series de bienvenida, envíos promocionales, correos de ciclo de vida y activados, y anuncios clave para apoyar todo el recorrido del cliente. Les damos vida a través de imágenes principales, plantillas modulares, contenido dinámico y video para asegurar que cada correo sea atractivo y personalizado.
Jarolin
Eso parece ser mucho contenido visual para revisar. ¿Cómo era su flujo de trabajo de QA antes para asegurar que las imágenes de marketing no tuvieran errores, y cómo ha cambiado eso la integración de Gard?
Antes de integrar Gard, no teníamos una herramienta de revisión de imágenes. Dependíamos de Grammarly y usábamos un contenido basado en imágenes mínimo. Ahora que nuestras plantillas están más enfocadas en imágenes, Gard ha sido invaluable.
Jarolin
¿Tienes alguna función en mente que te gustaría ver integrada en Gard para mejorar aún más tus flujos de trabajo de QA?
Una integración profunda con ESPs como Salesforce Marketing Cloud sería un gran avance para los flujos de trabajo de QA en Gard. En lugar de revisar maquetas estáticas, podríamos extraer datos en vivo y segmentos de audiencia reales para ver exactamente cómo se renderizarán los correos al momento del envío.
Eso facilitaría mucho la detección de problemas con la personalización, el contenido de respaldo (fallback) y los casos borde antes del despliegue, y reduciría los envíos de prueba manuales.
Jarolin
Gracias por compartir esto, Nicole. Definitivamente investigaremos la integración con Salesforce.
Si tu equipo también está enfrentando el desafío de revisar texto incrustado en gráficos de marketing, prueba Gard—nos encantaría saber cómo se adapta a tu flujo de trabajo.
Disclaimer: Gard provides automated design proofing powered by advanced AI. While highly accurate, we advise users to always conduct a final manual review of high-stakes business, medical, or legal graphics before sending to production.